Factuuradres


Klanttype  
KVK-nummer *  
BTW nummer *  
Firma *  
Voornaam en achternaam *  
Adres *  
Postcode *  
Woonplaats *  
Land *  
Telefoon *  
E-mail *  
Cadeaubon  
Wachtwoord  
 
 
Klik hier om een alternatief leveringsadres in te vullen
Leveringsadres


Klanttype  
Firma  
Voornaam en achternaam  
Adres  
Postcode  
Woonplaats  
Land  

Retour beleid

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Laat ons aub weten als u niet geheel tevreden bent met onze producten of als u defecte goederen heeft ontvangen, dit kan gebeuren, u heeft natuurlijk het recht om de 14 dagen omruil garantie te gebruiken of een claim in te dienen.

VEILIG ONLINE WINKELEN BIJ MYTRENDYPHONE.NL

Bij MyTrendyPhone is het veilig houden van uw informatie onze top prioriteit. Het transactie proces is veilig en uw persoonlijke informatie is beveiligd. Uw kaartgegevens worden niet opgeslagen en gezien wij een en TrustWave gecertificeerde webwinkel zijn, is uw aankoop veilig en gegarandeerd bij ons.

Handhaving Data privacy

Bij het plaatsen van een bestelling bij MyTrendyPhone moeten de basis persoonlijke gegevens worden ingevuld, dit is nodig voor een bestelling or creditering. Wij slaan uw persoonlijke data op in een database op een beveiligde server welke niet direct in verbinding staat met het internet. U heeft echter de mogelijkheid om de verstrekte informatie te corrigeren of verwijderen op elk gewenst moment.

LEVERTIJD?

Snelle levering

Besteld voor 16:00 - Dezelfde Dag Verzonden
Bestellingen die voor 16.00 uur op werkdagen besteld zijn worden dezelfde dag verzonden mits de producten op voorraad zijn.

De gemiddelde levertijd bij artikelen die direct op voorraad zijn is 2-4 werkdagen.

MyTrendyPhone biedt u 2 verzendmogelijkheden in het geval een deel van uw bestelling eerder leverbaar is. Daarom kunt u tijdens het doen van uw bestelling een keuze maken uit één van de volgende opties:

1) Groepeer mijn bestelling in zo min mogelijk zendingen

Dit is de beste optie als u de verzendkosten zo laag mogelijk wil houden. Deze optie betekend dat wij uw producten in zo min mogelijk zendingen versturen. Dit kan betekenen dat uw bestelling wat langer op zich laat wachten, afhankelijk van de beschikbaarheid van ieder product. U bespaart echter wel op verzendkosten.

2) Ik wil ieder item ontvangen zodra dit leverbaar is (tegen meerprijs)

Een product bestellen dat niet direct leverbaar is, kan uw gehele bestelling vertragen. Met deze optie ontvangt u uw producten zodra deze leverbaar zijn, te beginnen met de producten uit de directe voorraad. Per zending zullen de verzendkosten aan u in rekening worden gebracht, maar u zult uw producten (deels) eerder ontvangen dan wanneer u de voorgaande optie kiest. Waar mogelijk zullen wij producten groeperen.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?

Bestemming
Brief Pakket
Bestelwaarde
Minder dan 67 EUR Meer dan 67 EUR
(verzenden als brief via PostNL) DHL UPS
Nederland 1,90 EUR 7,30 EUR 12,7 EUR
Levertijd : 1-4 werkdagen Levertijd : 2-3 werkdagen Levertijd : 1-2 werkdagen

Neem alstublieft in acht dat de verzendkosten per bestelling zijn. Dat wil zeggen dat u dezelfde prijs betaalt of u nu één, tien of honderd producten besteld heeft.

WAAR IS MIJN BESTELLING?

Zodra uw bestelling wordt verzonden vanaf ons magazijn, krijgt u een email ter bevestiging van verzending. Als u geen email van ons heeft ontvangen, dan is uw bestelling waarschijnlijk nog niet verzonden.

Hoe stuur ik producten terug?

Als u besluit het product te retourneren of ruilen, alstublieft het volgende doen:

  1. Vul het onderstaande formulier in en verkrijg zo uw RMA nummer
  2. Schrijf het RMA nummer op de envelop of het pakket waarin u de producten verstuurt
  3. Stuur het product terug naar ons adres
        MyTrendyPhone B.V.
        Kingsfordweg 151
        1043 GR Amsterdam
  4. Wij zullen het product vervangen of het betaalde bedrag binnen 2-5 dagen terugstorten

WANNEER ZAL IK
MIJN BACKORDER ONTVANGEN?

U zult regelmatig emails ontvangen met informatie omtrent de verwachtte levertijd voor producten welke in backorder staan. Als uw bestelling meerdere artikelen bevat welke direct uit voorraad leverbaar zijn dan zullen de backorder producten later seperaat worden verzonden. Als u de bestelling wilt annuleren of veranderen, neemt u dan aub contact op met onze klantenservice.

Trustwave

Trusted Commerce Seal zorgt ervoor dat deze site veilig en beschermd is. Het zegel laat zien dat MyTrendyPhone beveiligingsmaatregelen heeft geïnstalleerd die uw creditcard informatie en andere gevoelige gegevens beschermen.

Digikeur shop

Stichting Digikeur behoedt consumenten voor ondeugdelijke webwinkels. Digikeur beschermt tegelijkertijd webwinkels tegen het escaleren van problemen en het oplopen van reputatieschade op internet. Wanneer u het webwinkel keurmerk van Digikeur op uw website plaatst, zult u het vertrouwen van bezoekers winnen. Klanten delen uw webshop op sociale media met vrienden, waardoor u meer naamsbekendheid en conversie zult krijgen. Lees meer